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Preuves

Études de cas IA et automatisationCe que des clients comme vous ont obtenu, sans enjoliver

Neuf études de cas sur les trois piliers. Clients anonymisés sous accord de confidentialité. Détails complets sur demande.

IAC.ai : ce que des clients comme vous ont obtenu
Pas de devoirs à faire

Inutile d'étudier nos offres. Apportez-nous le problème.

L'IA et la technologie, c'est notre métier. Décrivez-nous le problème avec vos mots. Nous le qualifions avec vous, puis nous retenons le bon pilier, ou une combinaison.

1Nous vous conseillons2Nous le construisons avec vous, ou pour vous3Nous le faisons tourner et rapporter

Secteurs

Huit secteurs sur dix déjà couverts, une seule méthode

Finance et assurance

Finance & assurance

Support bancaire, plateforme BPO

Santé et sciences de la vie

Santé & sciences de la vie

Pharma et dispositifs médicaux

CLIENTS
Distribution et biens de consommation

Distribution & biens de consommation

De l'e-commerce à l'ERP, 2 pays

Industrie et production

Industrie & production

Découverte, centre technologique

Énergie et utilities

Énergie & utilities

Même méthode, pas encore de cas

PAS ENCORE
Transport et logistique

Transport & logistique

Compagnie aérienne : agent IA

CLIENTS
Tourisme et hôtellerie

Tourisme & hôtellerie

Hôtellerie, espaces de travail, compagnie aérienne

CS 02CLIENTS
Tech, médias et télécoms

Tech, médias & télécoms

Télécoms, identité, logiciel

CS 08CS 09CLIENTS
Immobilier et espaces de travail

Immobilier & espaces de travail

Fournisseur d'espaces de travail flexibles

Secteur public et éducation

Secteur public & éducation

Même méthode, pas encore de cas

PAS ENCORE

CS = l'une de nos neuf études de cas. CLIENTS = missions pour des clients dont le logo figure parmi nos références. Là où nous n'avons pas encore de cas, la méthode s'applique de la même façon.

Des secteurs différents, le même problème : la valeur de l'IA se perd entre l'idée et le compte de résultat.

Neuf études de cas

Une page par cas : l'enjeu, ce que nous avons fait, le résultat, les étapes dont nous avions la charge.

ÉTUDE DE CAS 021 M€+par an, sur un programme de 3 ans
Rémunération au résultat : 40 % des tickets IT supprimés, plus de 1 M€ économisés par anFournisseur mondial d'espaces de travail · société cotée · 3 Md$+ de chiffre d'affaires annuelLe défi25 000 tickets IT par mois, facturés au ticket. Des données multilingues, et un client qui ne voulait prendre aucun risque au départ.Ce que nous avons fait
  • Data science sur l'historique des tickets, pour savoir quoi automatiser en premier
  • Plus de 70 solutions d'IA et d'automatisation construites et exploitées
  • Au résultat sur 3 ans, au-delà du business case
Le résultat40%des tickets supprimés : 10 000 par mois70+solutions en production3 ansde programme rémunéré au résultatPour vousLIRE LE CAS →
ÉTUDE DE CAS 01400 à 600 k€d'économies annuelles potentielles identifiées
90 jours de 360 Discovery : une feuille de route IA prête à être financéeIndustriel mondial des textiles techniques · centre de production et d'innovation en AsieLe défiDes retours qualité lents, des données cloisonnées et une maintenance réactive, sans point de départ clair pour l'IA.Ce que nous avons fait
  • Qualité, production, entrepôt et maintenance évalués
  • 28 opportunités classées, 5 prêtes pour un pilote
  • Une feuille de route, un business case, puis la conception d'un centre technologique
Le résultat5cas d'usage prêts pour un pilote25 à 40 %de gain d'efficacité identifié90 joursau total, sur site et à distanceNous vous conseillonsLIRE LE CAS →
ÉTUDE DE CAS 03-30 %d'incidents
Un parc d'automatisations maîtrisé : 30 % d'incidents en moinsGrande institution financière · Moyen-Orient, Europe, Asie et Amériques · avec un partenaireLe défiChaque équipe gérait ses propres automatisations, sans support commun, sans supervision et sans contrôle des changements, dans un secteur réglementé.Ce que nous avons fait
  • Gestion des incidents, des problèmes et des changements
  • Supervision proactive de chaque automatisation
  • Usage des licences optimisé : 20 % de coût de licences en moins
Le résultat+40%de respect des SLA20%de coût de licences en moins100%des automatisations couvertesAvec vousLIRE LE CAS →
ÉTUDE DE CAS 041 jouraprès la signature, premier ingénieur opérationnel
Des ingénieurs seniors dans l'équipe 1 jour après la signatureÉditeur de logiciels européenLe défiLe recrutement était trop lent, les profils ne correspondaient pas et l’offshore suscitait des doutes sur le niveau réel et la responsabilité.Ce que nous avons fait
  • Des ingénieurs full-stack seniors issus de notre vivier
  • Aucun cycle de recrutement pour le client
  • Encadrés par nous, remplacés si besoin, pour un tarif mensuel unique
Le résultatSeniorsingénieurs full-stack0cycle de recrutement pour le client1tarif mensuel par ingénieur, tout comprisAvec vousLIRE LE CAS →
ÉTUDE DE CAS 0530 à 80 %de coûts en moins
30+ déploiements d’agents IA : 30 à 80 % de coûts en moinsMultisectoriel · finance, supply chain, opérations clients, RH, analytique · IAC et partenairesLe défiDes tâches manuelles en grand volume, des erreurs et des reprises, des cycles lents et une conformité que le travail manuel ne suivait plus.Ce que nous avons fait
  • Agents IA et automatisation pour cinq fonctions métier
  • Factures, sinistres, retours, onboarding et KYC
  • Maintenus et améliorés après la mise en production
Le résultat×2 à ×5sur la vitesse des processus80 à 100 %du travail ciblé automatisé30+déploiements chez nos clients, de 2021 à 2025Pour vousLIRE LE CAS →
ÉTUDE DE CAS 0690 jourspour un MVP SaaS
Une plateforme SaaS qui appartient au client, en production en 90 joursBPO de services financiers · Royaume-Uni · avec un partenaireLe défiLe client voulait vendre des services numériques sans développeurs en interne. Les opérations étaient manuelles et cloisonnées.Ce que nous avons fait
  • Workflows de réservation, couche d'intégration, agent IA de helpdesk
  • Multi-clients : vendu aux propres clients du client
  • 100 % du code détenu par le client
Le résultat100%du code détenu par le clientMulticlientune plateforme pour l’ensemble de ses clients4 chantiersplateforme, intégration, UX/UI, helpdesk et IAPour vousLIRE LE CAS →
ÉTUDE DE CAS 0787 % plus courtdélai de traitement des commandes
Délai de traitement des commandes réduit de 87 %, de chaque canal jusqu’à l’ERPDistribution et e-commerce · Espagne, puis Portugal · avec un partenaireLe défiLes commandes arrivaient par les marketplaces, une boutique en ligne, l’EDI, l’e-mail et un portail, sans couche unique pour les piloter.Ce que nous avons fait
  • Cinq canaux de commande dans un seul flux d'exécution
  • Synchronisation ERP, facturation et exceptions automatisées
  • En production en Espagne, en cours d’extension au Portugal
Le résultat5canaux de commande dans un seul flux2pays1couche d’exécution pour le groupePour vousLIRE LE CAS →
ÉTUDE DE CAS 08100+certifiés en moins d'un mois
Plus de 100 personnes certifiées en process mining en moins d’un moisÉquipementier mondial en télé­communicationsLe défiAucune compétence interne en process mining et aucune méthode de découverte : chaque découverte passait par des consultants externes.Ce que nous avons fait
  • Un programme pratique sur l'outil de mining du client
  • Mise en pratique sur des cas réels avec notre méthode de discovery
  • Un certificat officiel pour chaque participant
Le résultatMoins d’un moisdu lancement au certificat3modules pratiques1équipe interne certifiéeNous vous conseillonsLIRE LE CAS →
ÉTUDE DE CAS 095opportunités en 4 à 6 semaines
Cinq opportunités prêtes à être financées, issues d’une découverte de 4 à 6 semainesLeader mondial des technologies d'identité et de sécuritéLe défiPas de feuille de route IA partagée. La gestion des tickets était manuelle. L’auto-remédiation et la gestion des connaissances étaient insuffisantes.Ce que nous avons fait
  • Autoréparation et SLA, ticketing de service, base de connaissances IA
  • Un business case pour chaque opportunité
  • Une feuille de route unique pour le groupe, prête à construire
Le résultat3thèmes évalués4 à 6 semainesde découverte1feuille de route pour le groupeNous vous conseillonsLIRE LE CAS →

Nos clients et ce qu'ils en disent

“I love how pragmatic IAC is. They focus on data, outcomes, and ROI. Discover, Implement, Run, Repeat. No product sales pitch or overpromises.”
Alex TeterisAlex TeterisDirector IT, IWG plc
“The decision to collaborate with IAC on our RPA projects was one of the best decisions we've made.”
Vincenzo MarchicaVincenzo MarchicaChairman, Intelligent Automation Community · Vincix Group, client IAC
“The Intelligent Automation bots provided by IAC were easy to implement and highly effective leading to immediate results.”
Paul BatesPaul BatesCo-founder, Uptic
“The best engineers we have ever worked with. Sharp, flexible, genuinely invested.”
Co-founder and DirectorÉditeur de logiciels européen (CS 04)
“The IAC Team has experience very few have when it comes to leading real-world hands-on efforts in enterprise RPA and Intelligent Automation. They understand the challenges of scaling and the importance of a solid ROI model and business case.”
Frank CasaleFrank CasaleFounder, Institute for RPA & AI
Conversations clients avec Alex Teteris, IWGConversations clients : Alex Teteris, IWGPourquoi IWG travaille avec IAC : il l'explique lui-même.▶ Voir la vidéo

Études de cas et guides à télécharger

Trois études de cas, un livre blanc et un entretien. Laissez votre e-mail professionnel et recevez le PDF aussitôt. Documents en anglais.

Comment IAC a réduit de 30 % les coûts IT d’un client du Fortune 2000
Étude de cas

Comment IAC a réduit de 30 % les coûts IT d’un client du Fortune 2000

Moins de tickets IT, sur un modèle au résultat, pour un fournisseur mondial d’espaces de travail.

PDF en anglais · 6 pages
Le contrat au résultat pour l’automatisation intelligente
Livre blanc

Le contrat au résultat pour l’automatisation intelligente

Ce que c’est, ce que ce n’est pas, et comment le paiement au résultat fonctionne en pratique.

PDF en anglais · 12 pages
IAC : une approche strictement orientée résultats
Entretien

IAC : une approche strictement orientée résultats

Olivier Gomez, CEO et cofondateur, explique pourquoi IAC s’engage sur les résultats (2022).

PDF en anglais · 7 pages

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