Plus de 100 personnes certifiées en process mining en moins d’un mois
Équipementier mondial de télécommunications. Client anonymisé sous NDA.
Le cas en bref
La situation, ce que nous avons fait, et le résultat.
Le défi
Aucune compétence interne en process mining et aucune méthode de découverte : chaque découverte passait par des consultants externes.
Notre travail
- Un programme pratique sur l’outil de process et task mining du client
- De la pratique sur des cas réels avec la méthode de découverte IAC
- Un certificat officiel pour chaque participant
Ce que le client a obtenu
Client anonymisé sous NDA. Les chiffres sont les résultats obtenus par le programme de certification.
Comment la mission a créé de la valeur
De l’installation de l’outil et de la formation à la méthode jusqu’à plus de 100 praticiens certifiés.
Installation de l’outil, formation à la méthode, exercices pratiques et examen de certification.
MS Power Automate Process Mining, la méthode de découverte et l’application concrète. Entièrement pratique.
Plus de 100 praticiens capables de mener seuls une découverte en process mining et de repérer des pistes d’automatisation.
Chez tous les participants : des retours très positifs sur la qualité de la formation, sa valeur pratique et la maîtrise de l’outil.
L’équipe du client mène désormais le process mining en autonomie et dépend moins de consultants externes.
Un programme de certification structuré, pas un atelier ponctuel : une compétence vérifiée, construite au sein de l’organisation, à grande échelle.
De zéro compétence interne à une équipe de process mining certifiée et autonome.
En détail
3 modules pratiques, plus de 100 praticiens certifiés
Le programme a associé la formation à l’outil MS Minit à la méthode de découverte propre à IAC, pour que l’équipe maîtrise tout le cycle. La certification officielle a apporté un résultat mesurable à grande échelle, et le socle d’un centre d’excellence propre au client.
Pourquoi cela comptait pour le client- Le client avait besoin d’une compétence interne durable, pas d’une mission ponctuelle.
- L’équipe devait maîtriser l’outil et acquérir une méthode, pas seulement suivre une formation produit de l’éditeur.
- La certification officielle a donné aux participants des qualifications vérifiées et transférables, et au client un résultat mesurable.
Installation et configuration
Mise en place de l’environnement, connecteurs de données et exercices pratiques, pour que chaque participant travaille sur MS Minit dès le premier jour.
Cadre de découverte IAC
Formation de bout en bout au cycle 360 Discovery : évaluer, collecter, analyser, prioriser, présenter les conclusions.
Task mining et collecte de données
Capture, structuration et validation des données au niveau des tâches, pour le suivi des processus et l’évaluation de la performance.
Validation et analyse des données
Exercices pratiques de validation des données, de recherche de récurrences et de repérage des goulets d’étranglement, sur des données de processus réelles.
Cartographie des opportunités et certification
Une session complète de cartographie des opportunités et une évaluation finale. Plus de 100 participants ont reçu un certificat officiel.
Les compétences dont vos équipes ont besoin pour trouver, construire et exploiter l'IA. Une formation pratique, sur vos outils et vos données, avec un certificat à la clé.
Cas liés
Les cas les plus proches d'abord : même offre, puis même pilier.
CS 01 · 1.1 360 DiscoveryNous vous conseillons400 à 600 k€d'économies annuelles identifiéesFabricant textileLire le cas →Même pilier
CS 09 · 1.1 360 DiscoveryNous vous conseillons5opportunités en 4 à 6 semainesLeader des technologies d'identitéLire le cas →
CS 02 · 3.2 Managed servicesPour vous1 M€+par an, sur un programme de 3 ansFournisseur mondial d'espaces de travailLire le cas →
CS 04 · 2.1 Talent-as-a-ServiceAvec vous1 jouraprès la signature, premier ingénieur opérationnelÉditeur de logiciels européenLire le cas →Huit autres études de cas
Un résultat comme celui-ci vous intéresse ?
Apportez-nous un problème. En une séance de travail, nous vous disons si cela s'applique à votre cas, et comment.